​抚州TCL洗衣机官方维修电话,官方维修售后电话(24小时官方)全国统一

   2023-03-02 IP属地 山东357

抚州TCL洗衣机官方维修电话:400-812-3456

TCL科技集团股份有限公司成立于1982年,主营业务是半导体、电子产品及通讯设备、新型光电、液晶显示器件,货物或技术进出口,注册资本: 1352843.871900万人民币。

2020年7月,2020年《财富》中国500强,TCL科技集团股份有限公司排名第135位。


TCL实业控股股份有限公司秉承“科技创造精彩 畅享智慧生活”之使命,以用户为中心,以创新为动力,在智能时代,不断为全球用户创造精彩,让人们畅享智慧生活。在持续为人类社会进步作出贡献的同时,成为全球领先的智能科技公司。目前,旗下拥有两家上市公司:TCL电子(1070HK)、通力电子(01249.HK)。

TCL洗衣机

公司简介:

TCL创立于1981年,前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器(惠州)有限公司,最初从事磁带的生产制造,到布局智能终端产品、半导体显示及材料、半导体及新能源等领域,业务范围不断拓展。2019年,TCL完成资产重组,拆分为TCL科技集团股份有限公司(简称“TCL科技”)和TCL实业控股股份有限公司(简称“TCL实业”)。TCL科技聚焦半导体显示及材料、半导体及半导体光伏领域,以产业金融与投资创投支持主业发展,加速向技术、资本密集型的高科技产业集团转型。2020年7月,TCL战略收购中环半导体,实现在半导体及新能源领域的重要布局与战略储备,以新能源材料与半导体材料为双主业驱动发展。TCL实业聚焦智能终端产品及服务,旨在以全品类智慧科技产品服务全球用户。


1.“三包”有效期的计算:根据国家相关法律、法规的规定,TCL商用显示类产品“三包”有效期是从开具发票之日(即客户购买时间)起计算。


2.“三包”有效凭证:在“三包”有效期内的商显产品出现故障后,消费者须凭有效保修凭证 (发票、三包服务单)享受免费维修服务,享受免费维修服务时,所修理产品机号及序列号同包修单上的产品机号及序列号必须一致。如无购机发票的,则以产品序列号的生产日期顺延90日为消费者产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的消费者,则不享受免费服务,我司将实行收费服务。安装、调试记录单不能单独作为“三包”凭证,必须同时与有效发票一起方可作为“三包”有效期凭证。


三包期内不属于免费维修的范围


根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属于下列情况之一者,不属于“三包”范围,但可实行收费维修:


1.因客户错误安装、操作或在非产品规定的工作环境下使用造成的故障或损坏;


2.未经TCL授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤;


3.因自然灾害或不可抗力因素而造成的故障损坏。如:由于雷击、雨淋、火灾、水灾等自然灾害及异常电压、公害、化学侵蚀等因素造成的故障和损坏;


4.使用场合条件恶劣,如:油烟、灰尘、受潮等下使用产生的故障。(产品应有相应的防尘、防潮设计,此类情况无法判定不应包含于免责条款当中);


5.购买后,由于操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏的,或由于包装或货运公司原因,我司收到客户维修机就出现物理损坏的。


6.产品标签被毁或日期被涂改的;


7.三包凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符的;


超过“三包”期的收费问题


在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。 收费标准=上门服务费+检修费+备件费。


其他


1.本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的商显产品,消费者在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的“三包”政策。


2.本政策的条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本政策为标准。

服务区域:

江苏:南京、常熟、常州、淮安、昆山、连云港、南通、苏州、太仓、泰州、无锡、宿迁、徐州、盐城、扬州、张家港、镇江

浙江:杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、衢州、绍兴、台州、温州、舟山

福建:福州、龙岩、南平、宁德、莆田、泉州、三明、厦门、漳州

山东:济南、滨州、德州、东营、菏泽、济宁、莱芜、聊城、临沂、青岛、日照、泰安、威海、潍坊、烟台、枣庄、淄博

江西:南昌、抚州、赣州、吉安、景德镇、九江、萍乡、上饶、新余、宜春、鹰潭

安徽:合肥、安庆、蚌埠、亳州、巢湖、池州、滁州、阜阳、淮北、淮南、黄山、六安、马鞍山、铜陵、芜湖、宿州、宣城

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