7月26日消息，2024年9月1日起，天猫将取消平台年度软件服务年费（以下简称“年费”）：9月起入驻新商家无需支付；已支付年费商家，天猫将按结算规则分批退还。
此前，天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。免除后，2024年9月1日之后入驻天猫的新商家，不需再支付这笔费用。对于2024年1月~8月经营成交额达成全年目标的商家，天猫会将全额返还年费。针对其余商家，天猫将返还其2024年9月~12月的年费，剩余未返部分参照本规则及《天猫2024年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》保留至年底结算。
此外，据了解，截止2024年8月31日，终止在天猫经营（包括主动申请退出、B转C、被清退）的商家不适用本政策。
