母婴店常见问题及解决办法
1.高租金:婴儿用品店的消费面已经很窄了。如果位置不好,光靠促销很难改善业务,位置好的店面租金居高不下。
解决办法:淡化店面重要性,进行目录册.网站销售等送货上门形式,让店面只起到展示的作用,这样店面地址再偏一点也没事。
2.组织货源难:虽然婴儿用品市场多.也有很多合作伙伴,但很少有市场能让客户一次性进入他们想要的所有商品。因为婴儿用品太广(涵盖日用品).床上用品.车床.礼品.玩具.食品.鞋帽.内衣.外套.纪念用品.特别用品.妈妈用品.洗护用品.书籍等。)购买需要去几个市场,无形中增加了很多购买成本。
解决方案:开店前不要冲动,客观比较供应商,也不要盲目看价格低,现在价格透明度很高,价格特别低只是个别品牌,可以用来吸引顾客,会有特别低的价格,会特别高,供应稳定,补充快.价格适中是最重要的。
3.补货慢:由于第一期采购量大,相对容易进货,但补货是零碎碎的,开店后补货慢是最现实的问题。
解决办法:找几个产品齐全、批量低的供应商,协商好。第一阶段可以去他们那里购买商品,但是以后补货少的时候一定要及时发,先说话比较容易。
4.恶劣的竞争环境:中国人是最严重的趋势,看到你的生意好,立即在你前后,竞争不是坏事,问题是彼此只会进行价格战,利润越来越低,只会贬低对手,攻击对手,让消费者相信没有人,对整个行业充满警惕。
解决方案:给产品更多的附加值,给客户更实用的婴儿护理知识,真诚对待他人,以专业知识为导向,让客户说服你,然后产生忠诚。
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