“这是恶意购物！”在浙江省嘉兴，杨先生在网上开了一家专门经营数字产品的网上商店。最近，杨先生从广州批发购买了一批键盘转换器。本产品主要用于平板电脑外的键盘和鼠标。
对于喜欢使用平板电脑游戏的用户来说，他们有更好的稳定性和体验。为了更好地销售该产品，杨先生还增加了手机支架和鼠标垫的活动，以便购买键盘转换器。所以销售量不错。
王先生在杨先生，王先生支付了234元，购买这款产品后，由于不会使用，于是咨询了在线客服。
然而，王先生觉得对方在教他的过程中没有耐心，让他在网上回复很长时间。因此，他觉得杨先生网店的售后服务不好，于是提出了退货要求。
但是杨先生解释说，因为咨询量太大，所以导致回复不及时，没有不耐烦。
事实上，这也是一件普通的事情。由于王先生不满意，网店支持七天无故退货。只要王先生在不影响二次销售的情况下退货。
我从来没有想过，但是王先生在被拒绝退款而没有退款的情况下，他很不满意，产生了“恶意购物”实施报复的想法。
随后王先生支付了2万元，在杨先生的网店购买了大量码产品。下单后，王先生立即发起退款申请。
得知这一情况后，杨先生非常生气地问王先生为什么要这样做？但是王先生说，我愿意，如果不是限额，他会买更多，然后退货。
由于王先生此举已经清理了库存，导致其他真心想买的客户无法下单，杨先生不得不同意退款申请。
出乎意料的是，在收到退款后，王先生变得更努力，并支付了5万多元清空了店内热销产品的库存。杨别无选择，只能向平台求助。
平台回复称，王先生的订单确实不正常，并明确表示核实后将退还0提款.技术服务费用6%。
所谓技术服务费，是指根据平台与杨先生签订的合同，每次杨先生成交一笔订单，需要根据订单价值的0.6%，支付给平台的技术服务费。
由于杨先生实际上并没有做出这两个订单，所以平台需要按照协议退还其技术服务费，这一点，双方均无异议。
那杨先生与王先生之间的纠纷，法律会如何评价？
首先，王先生在网上商店支付234元购买键盘转换器。事实上，双方形成了销售合同关系。根据双方的合同，杨先生支持7天内无故退货，但王先生需要将收到的产品和礼品一起寄回，而不影响二次销售，否则杨先生有权拒绝退货申请。
《民法典》第577条规定，一方不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
换句话说，由于王先生未能按照合同退还产品和礼品，杨先生有权拒绝退还包裹。换句话说，杨先生拒绝王先生的要求符合法律规定。
第二，王先生事后的两次购物行为，还能与杨先生形成买卖合同关系吗？
《民法典》明确指出，合同成立的前提之一是，合同的内容必须是真实的。
这意味着，由于王先生在下了两次订单后立即申请退货，这不是他的真实意图，因此他的两次购买行为实际上无法与杨先生形成销售合同关系。
一些网友表示，王先生的举动导致客户有了真正的购买意向，因为库存被清空而无法下单，所以王先生需要为此承担责任。
一些网民表示，王先生的举动是为了扰乱网上商店的正常经营秩序。根据与挑衅有关的司法解释，王先生没有什么错，破坏了正常的社会秩序，应追究法律责任，根据《公安管理处罚法》的规定，给予治安处罚
