最近,一些咨询企业问,他们做微商运营,添加成千上万的朋友,每天也发送朋友圈,但转型很小,为什么?事实上,许多企业做微商,只知道把人们拉进社区,做广告,但忽略了做IP的重要性。微商流量的核心是企业与用户之间的关系,因为关系产生了信任,信任决定了交易。想象一下,如果你添加的微信只是一个冷客户服务,你还想买吗?IP最重要的目的是聚集人,与用户建立信任和沟通,让用户真正感受到温度,从而促进交易转型。因此,一个好的IP相当于一个交通入口,可以为品牌带来稳定的势能。
基本设置微信号。
1)微信头像。
化身是别人理解你的第一印象。一个好的微信化身会增加你的信任感。尽量选择自己的真实化身作为微信化身、明星照片、动画图片、风景照片等。
2)昵称
若为多平台运营,尽量保持昵称一致,方便品牌视觉统一。
昵称尽量不要使用罕见的词,不容易搜索;昵称不容易添加A或AAA,营销属性太强,容易厌恶;一旦确定昵称,尽量不要随意更改。
3)微信号
最好使用简单易输入的英文数字,不要使用太长的数字或英文名称,主要是为了方便搜索。
4)朋友圈封面图。
这张封面图,就像实体店的店招,要合理利用,展示与自己定位相关的内容。
如果销售专业服务,可以走专业路线,展示企业VI,或者之前获得的奖项,合作企业等。还需要把握一个关键点,真实可靠。
一
打造微信朋友圈。
对于微商流量运营商来说,建立朋友圈非常重要。运营微商的基本逻辑是运营社会关系。社会关系的基础是价值交换和信任。因此,为了保持稳定的社会关系,做好微商流量运营,我们必须不断塑造自己的价值,朋友圈是最好的战场。运营商和微商流量是用心交朋友的过程。
离线见面很少,人们之间的信任都取决于社区链接。你通过互联网获得的信息越多,就越难建立一种信任感。朋友圈自然是建立信任感的地方。通过建立一个朋友圈展示你是什么样的人,你有什么价值,你是否值得信任。通过建立一个朋友圈,让私人交通信任你。
二
朋友圈内容
那么什么样的内容是高价值的呢?首先,我们必须观察这个人是否可靠和值得信赖。其次,他的产品/服务是否值得信赖。好吧,现在我们知道了几个关键点来创建高价值的朋友圈。
1)信任
正如我们上面所说,人与人之间的信任是非常困难的。我们通过真实的场景展示来表达我们的观点和态度,逐渐缩短与用户的信任。朋友圈发布的每一个内容都是为了增强信任感。
2)权威
如何在朋友圈建立权威?
这是困难的,不是一蹴而就的,需要一个长期坚持的过程;需要大量的专业证书、荣誉证书、高质量的平台背景、权威人士为您背书等。年轻时,为什么很多人喜欢在朋友圈里与明星和行业领袖合影?说大了,为什么这么多富商愿意花几千万和巴菲特共进晚餐?是的,这是利用权威人士为你背书,以塑造你的权威感。
3)专业
要体现自己的专业。
我们成功销售了多少产品,创造了多少价值,我们不是第一次进入这个行业,我们是专业的(干燥沟通过程)。反映我们的服务或产品是许多人的选择,客户你不是一个人(干交易)。口碑反馈,因为我们的专业,我们帮助用户达到什么状态(干燥客户服务反馈)。我们不仅是专业的产品,我们的服务也是专业的(干燥表扬)。
事实上,每个人都在微信商务的朋友圈里看到了内部的常规。然而,我们应该知道如何包装,结合自己的业务、特点、人员设计等进行二次包装,让它为我使用。
三
优质朋友圈的关键点。
1)人设定位。
说到建立朋友圈,很多人都会想到高端、精致、高端等。其实这是错误的。
在建立朋友圈的第一步,你必须明确人的定位。
如果你的微商流量运营是为了自己的小吃部,你朋友圈的高端氛围合适吗?你认为每天在小餐馆发一些新菜、优惠活动和顾客用餐照片会更好吗?
因此,首先要明确人的定位,然后根据人的定位来确定朋友的风格。
你必须确定你在经营微商时主要做什么,你在哪个行业,你想通过朋友圈塑造什么样的个人形象来销售产品或服务。
2)朋友圈价值输出。
朋友圈的内容一定要有价值输出。
不知道大家有没有遇到过这样的朋友圈。一个广告发三遍,一天发十几个朋友圈广告。效果如何?效果立刻被用户屏蔽。所以朋友圈内容严禁刷屏。另外,如果朋友圈被屏蔽的次数多了,会降低朋友圈的权重。
那么如何发送朋友圈呢?烤串姜认为最好不要每天发送超过五个朋友圈,超过五个很容易引起别人的厌恶,例如:
【早上6:00-8:30】:这是早上的第一天,主要是发一些早安语言或期待等。这段时间是别人早上起床上班的时候,所以你发的朋友圈很容易被别人翻过来。这段时间不要做广告,容易被屏蔽。
【中午11:00-12:30】:这是中午下班的时间。每个人都有时间去吃饭刷朋友圈。在这个时候,你可以发送一些销售内容。你可以写产品的客户证言,证明产品很好,也可以晒交易图,证明产品很受欢迎。
【中午3:00-4:30】:这个时间点是每个人上班最累的时候。朋友圈可以发一些轻松搞笑的东西,或者发生在自己身上有趣的事情,或者自嘲自黑。但是这个笑话要有质量,不要什么都搬过来直接发,因为不如自嘲。
【下午5:00-6:30】:这段时间是下班的时候,可以发一些广告。这段时间微信在线人数比较多,所以你发的广告可以被别人刷,但是发广告也很熟练。下次我们分享这个内容。
【晚上8:00-9:30】:这段时间通常是晚饭后的时间。每个人都很随意。他们可以发送一些生活感受,比如自己的晚餐,或者关于自己的生活状态,出去和朋友聚会,或者参加什么线下活动来展示自己的真实生活状态,缩短与朋友的距离。
【晚上10:00-11:30】:这是很多人准备上床睡觉的时候,属于休闲娱乐刷手机的时候。这个时候也可以发一些互动话题,比如晒自己的晚餐图,让微信好友猜猜哪个是自己做的。这种互动话题可以和微信好友很好的连接,增加感情。
四
1V1私聊
最后一种接触方式是私人聊天。私人聊天最重要的是了解客户和客户的需求。这对于在早期阶段制定标签系统和完成用户肖像构建至关重要。我经常听到客户私人聊天,客户不回应,甚至删除品牌,消除用营销内容接触用户骚扰的重要原因,我想我一定不了解客户,私人聊天是一个非常熟练的行动。这里我提出了一个观点:聊天私人聊天。
聊天私人聊天是什么意思?让我们考虑一下和朋友聊天的场景。一定是你来来去去。话题不断,几个小时后就过去了。这是与客户私人聊天的秘诀。你来来去去。有话题是一种健康的沟通方式。如果没有,请尽快建立沟通线。