开网店被假客服要求远程操控,被骗走5000元,店主欲哭无泪,报警求助!

   2021-12-07 微商货源weishanghuoyuan3460
核心提示:十月二十四日,白洋湾派出所接到田女士报警求助,说自己被假客服骗了5000元。警察立即展开调查。据了解,田小姐是开网店卖婚纱的。事件当天,有一个“客户”联系到田女士,说在网上购买了三套婚纱后,显示无法付款。

十月二十四日,白洋湾派出所接到田女士报警求助,说自己被假客服骗了5000元。警察立即展开调查。据了解,田小姐是开网店卖婚纱的。事件当天,有一个“客户”联系到田女士,说在网上购买了三套婚纱后,显示无法付款。她正想着付款程序怎么会有问题呢,网店后台APP后台收到了一条自称是客服发来的消息。“客户服务“告诉田女士他们的商店因为取消订单而出现不能交易的问题,并表示对方加QQ好友以做进一步沟通,为了尽快解决问题,田女士赶紧添加对方为好友。

网店

"客户服务"通过QQ告诉田女士,她的店铺已经被冻结保证金,并且不能正常“营业”,不过不用担心,一切都可以解决。“客户服务部的客户服务人员也表示,为了避免操作错误,需要对田女士的电脑进行远程遥控,这样就可以万无一失。后来发了远程遥控请求。田女士确认后,客服远程遥控田女士的网店后台账号,在一家网上超市下单,在一家网上超市下单。田女士没想到这5000是直接从田女士的支付宝上划出来的,田女士反应过来后,对方直接下线。后来,田女士到自己的网上购物,发现并没有什么不寻常之处。此时此刻她才如梦初醒,发觉自己遭遇诈骗,于是急忙报警求助。


目前,此案正在进一步审理中。


微商货源网提示

网上交易过程中,无论是买方还是卖方,凡涉及银行转账的,都要提高警惕。特别是陌生的客户服务主动出现,提出退款、理赔、缴纳保证金等情况,一定要再次核实对方的身份。如果有问题要通过正规渠道,联系官方客服进行咨询,切忌轻易将钱转给陌生人,切忌让陌生人远程遥控自己的设备,以免不法分子有机可乘,造成个人财产损失。

 
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