开实体店创业不懂营销就是死路一条

   2021-10-03 微商网微商货源1260
核心提示:开店压根不去思考营销啊,甚至都不去思考商品与本地人群的匹配度,不去想如何获客,建立首次购买和复购。啊,感觉这里人多凭脑子幻想客户应该有这个需求啊,于是就投资开店,这种人实在是太多了哈。开实体店不维护客户就是死路一条

不知道自己无知,所谓无知者无畏啊,这是做生意最可怕的。大家好,我是微商货源网小编,一直在忙工作很多天也没有发文章了哈。


今天继续来和大家聊开实体店的问题。有时候啊真的为一些开店的人感到悲哀啊,开店压根不去思考营销啊,甚至都不去思考商品与本地人群的匹配度,不去想如何获客,建立首次购买和复购。啊,感觉这里人多凭脑子幻想客户应该有这个需求啊,于是就投资开店,这种人实在是太多了哈。开实体店创业不懂营销就是死路一条。



举两个例子,我们公司楼下有个咖啡厅。没有记错的话,应该是两三个月前哈,是前面倒闭的店重新装修之后新开的啊。因为公司在一个科技园区嘛,上班的大多数都是年轻人,而且学历水平比较高。那个店的位置是一个主次的交叉路口啊,理论上应该是位置不错,对吧?门口经过的人也很多啊,咖啡饮料嘛,感觉和人群也比较匹配。但就是生意无比的惨淡啊,我有一次休息时间去消费哈,这么大一个店,就我和另外一个顾客啊,我进去从选咖啡到喝完走人,中间没有任何互动的环节。真的就是我给钱啊,然后咖啡给我,然后喝完走人是吧,咖啡算不算难喝啊,也不见得有多好喝,反正就是那个味道吧,喝完了也没有给我留下什么特殊印象。


那于是我也没有去过第二次了,我相信过不了多久哈,这个店也会倒闭啊,这应该是众多门店创业的缩影,对吧?门口人来人往啊,门店生意惨淡。然后估计老板哈自己也发现声音有点惨了啊,于是经常在门口啊在路边上摆一个小桌子,上面放一些面包啊,小水杯啊啥的,但是没有标价啊。就是一个人站在那儿摆着。


我的天哪,你摆这些东西,你是想表达什么呢?是卖吗?还是搞活动赠送小礼物呢?啊,我作为一个消费者,我都不知道你这个桌子在干嘛,你说你怎么会有营收,对吧?广州这么热的天气啊,你摆一个冰箱放在门口里面放几个西瓜啊,上面摆几杯鲜榨的西瓜汁是吧?比方十块钱一杯啊,买三杯送一杯,生意都不知道跑哪去了。大白天的谁会想吃你的面包嘛,是吧?啊,西瓜汁标十块钱一杯啊,买三杯送一杯,或者是第二杯半价,一杯六百毫升的西瓜汁,硬成本也就两三块钱,完全扛得住嘛。是吧然后买一杯啊,送一个小标签,满五杯,我再送你一杯黄瓜汁啊。


首次进店的人喝完咖啡之后再送十块钱咖啡券吸引你,下次再来。啊,后续买三杯咖啡,我又送你一杯西瓜汁是吧?累计购买十次以上的升级为v i p 以后全部八八折啊。因为是科技园区嘛,有很多部门。都会有小团建啊,一次买十杯以上,送购买人三十块钱的咖啡券啊,每杯可以抵用五块钱是吧?可以玩的玩法有很多哈,只要客流能够进店,那么剩下的都好说。啊,都是年轻人是吧?一旦进来了,多数都不会空手出去啊。


这些玩法只是招数啊,核心逻辑是你需要主动洞察消费者的当前需求。拿一个抓手,主动去击打消费者的需求点啊,然后尽量获得首次购买。首次购完之后不是抹嘴巴就走人,而是让消费者惦记你啊,设置吸引点,让消费者二次三次过来。从而建立一个从获客啊到首购到复购的业务模型,这样子营收才起得来嘛。傻傻的坐着等客户啊,消费者早就在办公室点开手机,点一杯瑞幸咖啡了。


但是可惜的是哈,大多数门店的经营者都只会做的。再举个例子哈,我家小区侧门的出口边上开了一个女装店啊,侧门是对着一个城中村嘛,所以人流量也很大,每天上下班路上都非常多人。但是从他们开店至今哈,我每次经过这个店。看到里面有客户的次数屈指可数啊,我都想不明白如今的时代了,为什么还会有人在线下开时尚女装店,而且还是一个小店。啊,女装是一个情绪消费很重的类目,这么小一个店总共才三五个货架啊,女生进来绕一圈就结束了。那我怎么买嘛,是吧?并且这一个城中村周围哈。四、五个科技园区住的大部分都是在这些科技园区上班的年轻人啊,这一群人是典型的重度网购群体。你在这里开一个毫无可选性的小店。啊,一开局就已经注定了你失败是吧?这种地方你哪怕开一个麻辣烫店啊,你每天的流水也会比女装店要好上十倍。所以有时候感到悲哀哈,就是这些店主压根不去思考桌面的环境啊,人群的匹配品类的特征,也不去思考客户心里到底在想什么,为什么要进店。反正感觉人多啊,我就幻想自己会有生意做,是吧?


这种非常无知的开店哈,一开始就已经注定了几个月之后的失败。


草草创业开店就能赚钱的时代早就过去了啊。我们要清晰的了解当前的环境,需要努力提升对商业的认知。现在创业失败率超过百分之九十,不是你的失败率是百分之九十。你的失败率可能是百分之百,也可能是百分之零啊,前提是看你对这个事情有多深的理解啊,做了多少思考和准备。同一件事情不同的人做,结果千差万别。核心不在于这个事情上,而在于做这个事情的人是否思考清楚了,是否做好了准备。


最后问卷啊开实体店创业前。先了解未知的环境人群的特征,消费的匹配度,先做好流量积累和业务模型小范围验证,不要急于投入。更不要盲目跟风。我是微商网,一起走进更真实的实体店经济世界。记得关注哦。


 
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