1、你的私域流量池只有微信吗?
很多人想当然地认为,私域流量等于微商,微商就是私域流量。
其实并不是,微信只是承载私域用户的一个载体,微信作为国内使用人数最多的社交软件,有它得天独厚的优势,但这不代表我们只能在微信上做运营。
除了微信之外,还有好多其他的私域流量载体,比如抖音、快手、微博、小红书等。
如果我们在微博上有1万真实粉丝,那么这1万的粉丝也是我们的私域流量。
同理可得抖音、快手、小红书上的粉丝也是我们的私域流量。
多渠道地进行产品软文发布,吸引粉丝可以更高效地开拓我们的私域流量池。
千万不要再把目光局限在微信上了。
2、你的产品够好吗?
产品是用户成交的关键,好的产品才是提升成交率、复购率,建立客户信任的关键,如果我们的产品不够好,那一切都是白搭。
需要强调的一点是,产品不单单是指商品本身,我们在出售商品时的操作也是产品的一部分。
问问自己,我们每次发货及时吗?当客户问我们问题时我们回复及时吗?客户关怀做到位了吗?是否可以送一些小礼品呢?
建立信任永远是能否运营好私域流量的关键。
3、你做好多重导流了吗?
什么叫多重导流?
我们假设现在我们微信订阅号有10万个粉丝,那这10万的粉丝是否加了我们的服务号,是否加了我们的个人号,是否加了我们的微信群。其他平台,比如小红书上的粉丝是否也关注了我们的微信订阅号。
所谓的粉丝导流就是指让一个粉丝关注我们多个平台。
为什么要这么操作?
因为移动互联网时代,人的注意力是有限的,如果一个用户只关注了我们的一个平台很可能就收不到我们的营销信息,但是如果他关注了我们五个平台,那么我们就有500%的机会让粉丝看到我们的产品推广信息。
成交的第一步永远是让客户知道我们。
4、你足够专业吗?
当有客户向你咨询时,你是以客服的身份去回答他们的问题的,还是以专家的身份去回答他们的问题的?
现在很多微商朋友出售产品时,自己都对自己的产品不是很了解,更不要说了解这个产品背后的行业知识了。
只知道我们卖的产品的功能是远远不够的!
如果我们卖的是衣服,那你最好提前做好功课,比如这件衣服要如何穿搭才好看,这件衣服的材质怎么样,能不能水洗?
如果我们卖的是化妆品,那你最好要知道化妆技巧,至少也要知道什么色号的口红配什么样的肤色。
如果我们卖的是减肥餐,我们至少也要让自己成为一个专业的健康顾问。
只有让自己更专业,才能让客户满意,产品信任,促进销售。
5、你有没有足够的耐心?
在做私域流量运营时,我最推崇的一个方法就是去各大公域内容平台(小红书、知乎、抖音、快手等)引流。
但是依靠内容引流的方法,效果不是立竿见影的,要靠内容的积累,只有沉淀了足够的内容才能获得可观的增长。
永远不要把私域流量运营当成特效药,今天播种,明天收获的想法是不符合事物发展的规律的。
私域流量运营,最大的敌人就是没有耐心。
总结一下今天的内容,可欣的苦恼其实是大多数人的苦恼,在人口红利消失的现在,生意只会越来越难做,但是优秀的人总会找到方法,获得超越其他人的收入。