“当年鄙视微商的,2020年都活成了微商”,这是2020年开年零售业的最真实写照。
在疫情影响下,大批企业线下生意被突然按下暂停键,陷入停滞状态,甚至直面生死存亡。企业亟须跑通一条新路,快速“自救,什么品牌营销、用户关系,立刻马上,给我薅到线上!
仿佛疫情就是一个加速器,狠狠地推动了整个中国的商业模式,让传统企业把未来五年计划恨不得现在就排上日程。
1、疫情下的“微商”经济
降薪、被裁、或者索性公司倒闭,这都是当代体面的城市人生命不能承受之轻,毕竟房贷车贷还得按时还。想想大家一起穷也就罢了。可偏偏有人在这种时候依然风生水起。
你没工作时在家躺尸发呆,而他的家也是办公室,动动手指,在镜头前说几句话好像就把钱挣了。
过去,很多很多人都看不起微商,有人敢在朋友圈发微商广告,立马就会屏蔽他们。但是这几个月,微商出现了爆发式增长。仿佛一夜之间,零售商们集体变身“微商”,朋友圈被微商完全攻占。
无论是“喜提法拉利”还是“喜提和谐号”,只要能卖货,那些曾经被看不上的渠道、体系、话术,无一不被各大品牌的市场营销、产品运营部门反复琢磨,就看怎么才能快速复制微商的套路,解决眼下的危机。
这一场,是微商体系的“全面胜利”。
甚至有网友评论:打开微信,震惊地发现,比老板私戳更多次数的是店员的卖力吆喝,比闺蜜和你聊八卦更多的是主播的宠粉活动,比男朋友的宠爱更多的是品牌的心动开抢,现在比你妈还关心你的,恐怕就是形形色色的导购小姐姐了。
2、赚钱不low
一边面对的是收入减少的市场,另一边面对的是企业员工工资发放以及店面租金等固定开销。这几乎成了疫情期间所有实体经营者都在面临的困境。
因此不仅仅是个人,很多大的品牌也开始通过微信进行销售。
比如这次疫情期间业绩惊人的化妆品牌林清轩。品牌创始人孙来春亲自开通了抖音、微博,和所有的员工一起卖货。到2月15日,林清轩创造了超越去年同期145%的业绩,销量十分亮眼。
除此之外还有最为迫切的服装品牌,太平鸟服饰旗下全品牌矩阵、13个大区针对疫情迅速开展组织动员,成立线上营销团队,利用微信线上会员专场、秒杀、社群营销裂变、不同区域轮流直播等形式,保证了半数暂停营业门店有销售。
今年以来,企业微信的一系列更新,几乎可以说是“微商”模式的私人定制。比如,开放与微信互通的快捷通道,降低认证门槛,无需审核即可开通“客户朋友圈”。
还有1000客户的定向添加,2000客户的捆绑式黏连,200人客户群结合企业微信直播,对品牌来说是最好的线上促销入口,直接就能方便导购群发活动做群内直播抢购。
另外,企业微信的各项群管理功能,都明显在向第三方微信营销工具看齐,甚至更进一步:简单的有自动回复、群欢迎语,复杂的还有非常有利于企业做CRM管理的、员工离职后客户群再分配的功能等。
据悉,西贝、屈臣氏、天虹百货、黄金时代、歌莉娅等等线下品牌都在使用企业微信做起线上生意。
所以,看到这里的你,还认为微商是很low的行当吗?
3、自救也是自强不息
而这次疫情事件,让实体经济再遭重创,削弱了线下的消费力。但相较疫情寒冬下实体零售的哀鸿遍野,微商们的表现则“淡定许多”。基于线上社交关系和社交互动获取客户,通过内容运营、互动沙龙、线上直播等方式持续输出,实现留存和复购。
有网友调侃,48岁直播带货的罗永浩像极了为生活所迫做微商的你。
我其实还挺佩服有些人他们并非真正的微商,他们有着自己的本职工作,但却做着跟微商一样的事情。
他们可能是房地产的销售员,每天在朋友圈刷大量的房源信息;他们可能是职场上的小白领,因为公司是做产品的,每天也会在朋友圈晒公司的产品;
他们可能是新媒体人,也会在朋友圈转发自己账号的文章,提高阅读量;他们可能是自营门店的,也会通过朋友圈宣传自己门店的产品。
以上说了这么多,是为了让大家都去做微商吗——那倒也不是。有句话说的没错——那些我们曾经看不起的行业,反而赚钱贼多。
对待任何现象,保持一个开放的心态,试着去了解、去理解。我在之前的文章说过,当前我们的生活已经变成了“攀岩模式”,走了第一步,却不知道下一个抓手在哪里。
而学会去接纳,让千千万万的信息和渠道汇聚到你这里。当受到冲击时,你会发现前方出现了无数抓手,只需要用你的判断力,去抓住最正确的那一个。
4、尊重每一个行业
我的朋友圈,也不乏卖货的小伙伴。有卖口罩的,卖酒精的,卖家乡特产的,卖燕窝的,卖视频网站会员的,卖课的,还有卖养身花茶的......
朋友圈东小店、京东芬香、有赞各种链接二维码。各种分销、代理,堪称全民带货。
但前段时间看朋友圈,我发现了一个导游小姑娘从年后就开始转做代购和微商。她在朋友圈里无奈地调侃道:真给面子,别人失业都是老板和HR通知的,我们做旅游的失业却是央视通知的。
她说,做代购,微商只是权宜之计,她不想倒在行业的寒冬,不想让自己的家人没了依靠。等到疫情过去,她终将重归旅游。
在我没有接触微商这个行业之前,对微商虽然不会抵触,但看到微商刷屏也会屏蔽。但深入了解这个行业,我却发现微商那里有很多值得学习的地方。并且站着挣钱,没啥好丢脸的。