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   2022-11-26 IP属地 山东363

潮州帅康电磁炉售后维修电话:400-700-1111

帅康创立于1984年,发展 37 年始终坚守匠人精神。专业生产销售吸油烟机、燃气灶具、集成灶、消毒柜、电烤箱、电蒸炉、微波炉、洗碗机、热水器、壁挂炉等厨卫电器产品。2021 年,帅康品牌价值高达 513.86 亿元,连续 14 年蝉联中国品牌 500 强,获得全球 4200 万家庭用户的支持和信赖。


        帅康掌握核心科技,凭借领先的智能制造工艺、全球化的工业设计、卓越的产品品质,拥有厨房电器、水家电及全屋定制多条智慧生产线,是国内品类齐全、技术领先、生产设备先进、检测手段完备的厨卫电器生产基地。帅康现已成为行业标准的制定者、技术创新的探索者、社会责任的先行者,也由此先后获得中央电视台授予的“CCTV- 民族匠心品牌”和“CCTV- 大国品牌”的称号。2020年,帅康成功上榜国家工信部第五批绿色制造名单。入选“绿色工厂”、“绿色设计”名单。

帅康电磁炉


一、产品包修政策

帅康公司严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》、《消费者权益保护法》及《产品质量法》,并在此基础上提出了更高的服务承诺,根据用户个性的服务需求不断提升服务水平,真正体现帅康“服务无限,真情无限”的服务理念,为用户提供优质规范的帅康真情服务。


二、帅康顾客凭购买帅康产品的有效发票和包修凭证(说明书),自开具发票之日符合保修规定的,享受以下免费包修服务:

吸油烟机整机五年包修,电机(产品寿命期内)终身包修(自1999年8月1日实施)。


燃气灶包修三年。


消毒柜包修五年。


电热水器整机六年包修,内胆八年包修,电热管产品寿命期内终身包修;(17年4月1日后销售,凭发票包修)。


小厨宝整机三年包修,内胆四年包修,电热管产品寿命期内终身包修;(17年4月1日后销售,凭发票包修)。


燃气热水器整机三年包修;(17年4月1日后销售,凭发票包修)。


水槽产品槽体包修五年,水龙头包修五年,皂液器包修三年。


净水器整机包修一年。


太阳能热水器主机包修三年(含水箱、支架、真空管);配件包修一年(含电磁阀、传感器、电加热管、控制仪等)。


微波炉、蒸汽炉、电烤箱整机包修三年等。


洗碗机整机包修一年。(主要部件电脑板、电机包修三年)


燃气壁挂炉包修三年。


三、说明:

易损和正常损耗件(包括普通灯泡、风管、电池、镁棒、滤芯、滤材、漏水保护器)不予包修。


用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品,其整机和主要部件的包修期为6个月。


存在包修期限调整的,包修期按原用户包修证或说明书上注名的包修期限为准、 17年4月1日起热水器包修政策调整,4月1日前购买的产品仍按原包修政策执行。


厂方、商业单位出售的降价处理商品包修条件同上,因有瑕疵明示实施降价的,瑕疵部位不予包修。


四、下列情况不属于免费包修范围,但可实行收费维修:

消费者因使用、维护、保管不当和自行拆动而损坏的。


无包修凭证(说明书)和有效发票的。


超过三包有效期,经修复仍可继续使用的。


因不可抗拒力造成损坏的。


由于产品使用环境条件,如电源、气源、供水、温度、等非本公司所能控制的因素所引起的一切损坏及损失,不在免费包修范围内。

服务区域:

广东:广州、潮州、东莞、佛山、河源、惠州、江门、揭阳、茂名、梅州、清远、汕头、汕尾、韶关、深圳、阳江、云浮、湛江、肇庆、中山、珠海

海南:海口、白沙、保亭、昌江、澄迈、儋州、定安、东方、乐东、临高、陵水、琼海、琼中、三沙、三亚、屯昌、万宁、文昌、五指山

广西:南宁、百色、北海、崇左、防城港、贵港、桂林、河池、贺州、来宾、柳州、钦州、梧州、玉林

湖北:武汉、鄂州、恩施、黄冈、黄石、荆门、荆州、潜江、神农架、十堰、随州、天门、仙桃、咸宁、襄阳、孝感、宜昌

湖南:长沙、常德、郴州、衡阳、怀化、娄底、邵阳、湘潭、湘西、益阳、永州、岳阳、张家界、株洲

河南:郑州、安阳、鹤壁、济源、焦作、开封、洛阳、漯河、南阳、平顶山、濮阳、三门峡、商丘、新乡、信阳、许昌、周口、驻马店

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