新余创维空调官方维修热线:95105555或 4008665555
创维集团有限公司(Skyworth Group Co.,Ltd)成立于1988年,主要从事多媒体业务(智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等)、智能系统技术业务(家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等)、智能电器业务(智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等)、现代服务业业务(家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等)等四大业务,集团旗下有创维集团(HK00751)和创维数字(000810)两家上市公司,若干家高新技术企业,设有国家级工业设计中心,是“中国制造2025” 首批示范单位,连续多年位列中国电子百强企业前列。
创维成立三十多年来,始终坚持技术领先、品质至上,始终坚持管理创新、效率优先,始终坚持用户第一、服务到家,始终坚持员工为本、成果共享的经营理念。创维彩电、数字机顶盒等终端产品畅销国内外,市场占有率名列前茅;智能电视应用系统不断更新迭代,激活用户数达9600多万户;汽车智慧系统、智能人居系统业务已全面布局,进入应用市场。三十多年来累计申请专利1万余项,完成国家和省市重大科研任务200余项,获得省市科研成果100多项,2017年参与完成我国DTMB标准制定,荣获国家科技进步一等奖。创维成立三十多年来,为国家创造税收400亿元,投资公益事业3亿元,提供就业岗位3万余人。通过三十多年的艰苦奋斗、精心打造,创维SKYWORTH已成为家喻户晓的世界级家电品牌;同时还拥有METZ、COOCAA两个子品牌。
创维空调售后服务质量有保证
首先,创维空调维修中心拥有严格的管理制度,其空调维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。创维空调维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖,创维空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。
很多朋友在购买空调的时候都会问商家上门安装吗?怎么收费?质保多长时间?维修费怎么收?而在创维空调售后这里,这些都不用您操心,只需要你留个电话,创维空调售后服务让你毫无后顾之忧。
超值包邮、闪电到家、送货入户、极速退款、七天无理由退换等等,这些也都是顾客把创维空调作为首选的重要原因。
创维空调售后上门服务超省心
其次,创维空调售后服务会为消费者讲解其常见的故障分析以及相应的解决办法以及其维修保养方法。比如说空调需要定时的清洗,以免其内部积累的灰尘杂质过多,影响其正常使用。
创维空调售后服务还会为消费者提供咨询电话以及空调相关的维修资料与维修标准,保证其电话二十四小时都处于畅通的状态,能够及时的解决顾客的疑问。
创维空调售后电话全国统一
另外,自消费者购买其空调之日起,工作人员会定期给消费者打电话询问其对空调是否满意、是否有故障的发生等以及关于售后服务电话工作人员的工作是否到位,以便其能进一步改进其技术与服务。
最后,创维空调产品售后服务渠道也是多种多样,主要是满足不同用户群体的售后需求,提供给用户更多的便捷。当然最重要的还是微信自助服务平台。作为一种新兴的售后服务方式,创维空调同样为各位用户提供此项服务!
创维空调有着良好的性价比的优势,这虽然是其赢得较大市场份额的主要原因,但是其优质的售后服务也是不可忽视的。售后服务自成一套能给顾客带来优秀的事后体验。这大大扩大了创维在人群中的知名度,从而扩大创维在市场中的影响力。一款产品,质量固然重要,但谁又能说售后服务不重要呢?创维空调售后就是创维空调大大的加分项!
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