平顶山COLMO燃气灶官方维修电话：400 969 9999
COLMO诞生于欧洲之巅勃朗峰。凭借“生而非凡”的品牌精髓和“科技服务生活本源、设计释放理性空间”的品牌理念，集聚全球前沿科技和高端智造的智慧灵思，为消费者带来兼具至臻品质和自主学习能力的AI科技家电。
COLMO嵌入式燃气灶服务政策
整机：8年
主要部件：8年
主要零部件明细：炉头组件、阀体组件、面板组件、电控件、分气盘、内外环火盖等
安全使用寿命期：8年
保内收费政策：安装过程中因特殊环境及用户需求产生超服务范围外的服务费（开扩孔、割玻璃、做支架、加长管等）
备注：主要部件保修期详见上表（有效期自发票开具之日算起）。
凡属下列情况之一的，不属于包修范围：
（1） 因用户使用不当或保管不善而损坏的产品；
（2） 非我公司特约服务人员安装或维修造成损坏的产品；
（3） 没有有效购机证明的产品或购机证明经涂改的产品；
（4） 安装服务卡上登记的产品型号、机身编码与所维修产品的产品型号、机身编码不符的产品；
（5） 由于电源电压不稳或超出正常电压范围（198~243）VA.c.；或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品；
（6） 公司降价销售或者安装服务卡和机身上已印上“等外品”、“处理品”字样的产品；
（7） 不可抗拒的自然灾害造成损坏的产品；
（8） 超过规定包修期限的产品；
（9） 说明书指定不宜使用及使用方法不正确而造成损坏的产品。
其他保修说明：
（1） 家用产品用于商业用途则一律包修半年，商用产品除外；
（2） 已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部件出现同一故障由原服务网点负责免费维修；
（3） 对整机包修期外，主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费；
（4） 网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责；
（5） 各分中心或经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配置赠品，由相关经销商负责服务；
（6） 全系列产品售后服务有效保修凭证为商用发票、机打小票、电子购物记录或有效收据。
服务区域：
茂名、梅州、马鞍山、牡丹江、绵阳、眉山
南京、宁波、南平、宁德、南宁、南阳、南通、南昌、南充、内江、那曲、怒江、宁津、宁阳
莆田、平凉、濮阳、平顶山、萍乡、盘锦、攀枝花、蓬莱、平邑
祁东县、青岛、黔南、清远、衢州、泉州、庆阳、钦州、黔东南、黔西南、迁安、秦皇岛、齐齐哈尔、七台河、曲靖、青州、齐河、栖霞、琼海
日照、日喀则、荣成、乳山
商丘、上海、深圳、汕头、韶关、汕尾、绍兴、宿州、三明、三亚、石家庄、三门峡、双鸭山、绥化、十堰、随州、邵阳、四平、松原、苏州、宿迁、上饶、沈阳、石嘴山、朔州、商洛、遂宁、山南石、河子、寿光
