张家界小鸭冰箱官方维修电话：400-658-6222
山东小鸭集团家电有限公司是山东小鸭集团下属公司，以小鸭全自动滚筒洗衣机为龙头产品，以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为组合而发展起来的山东小鸭集团家电有限公司，产品质量、企业管理出其左，科技进步、超值服务出其右，溢美流彩，蔚成大观。
服务概述
山东小鸭集团于2017年12月成立了小鸭售后中心，将秉承小鸭超值服务工程的七个一服务标准，逐步实现“统一号码、统一呼叫中心、统一服务平台、统一服务团队、统一服务标准、统一服务流程、统一服务形象”的七统一服务理念，全面提升小鸭品牌用户关怀、用户体验，展现新时代、新小鸭、新售后的小鸭服务新形象。
小鸭服务大事记
小鸭集团借鉴国外“超值服务工程”的经验，结合自身服务中的实践，提出了“超值服务工程”的构想，并于1996年元月在全国全面启动，此项目在1998年获得“国家级企业管理现代化”创新成果一等奖。
2018年6月1日统一了小鸭品牌服务热线，统一服务号码为4006586222，并按产品线增设了导航按键。
2018年12月3日，新呼叫服务一体化平台上线。由联通（山东）产业互联网有限公司承揽开发，建设了集400呼叫中心与服务系统为一身的一体化平台，实现了从用户来电到上门服务全过程的进度跟踪、服务评价、服务可视、可追溯。
产品保修服务规定
冰箱
冰箱整机保修一年，主要零部件（压缩机、过滤器、温控器、蒸发器、冷凝器、电脑控制器）保修三年；商业用途的冰箱主要零部件免费保修半年，整机保修三个月（商业用途是指在餐饮店、商店、学校、网吧、美容美发、洗浴场所、集体公寓等非家庭人员使用的产品）。
日照、日喀则、荣成、乳山
商丘、上海、深圳、汕头、韶关、汕尾、绍兴、宿州、三明、三亚、石家庄、三门峡、双鸭山、绥化、十堰、随州、邵阳、四平、松原、苏州、宿迁、上饶、沈阳、石嘴山、朔州、商洛、遂宁、山南石、河子、寿光
天津、唐山、太原、泰州、台州、铜陵、天水、铜仁、通化、铁岭、通辽、泰安、铜川、吐鲁、番塔城、滕州、郯城
文山、无锡、潍坊、渭南、温州、芜湖、武威、梧州、武汉、乌海、乌兰察布、吴忠、威海、乌鲁木齐、无棣、微山、汶上
忻州、西宁、西安、襄阳、徐州、孝感、宣城、厦门、邢台、信阳、新乡、许昌、咸宁、湘潭、湘西、新余、兴安盟、锡林郭勒、咸阳、西双版纳、新泰、莘县、雄安新区
盐城、宜昌、云梦、阳江、云浮、义乌、玉林、伊春、岳阳、益阳、永州、延边、扬州、鹰潭、宜春、营口、银川、玉树、烟台、阳泉、运城、延安、榆林、宜宾、雅安、伊犁、玉溪、郓城、禹城、阳谷、沂源、沂南
淄博、周口、昭通、珠海、张店、张家界、肇庆、湛江、中山、舟山、漳州、张掖、遵义、张家口、郑州、驻马店、株洲、镇江、中卫、枣庄、自贡、资阳、章丘、诸城、招远、邹城、邹平
