南昌苏泊尔热水器官方维修电话：400-8899-717
25年来，苏泊尔始终坚持初心，用“品质”赢得信赖，用“创新”满足期待，通过源源不断的智巧产品，成为老百姓最为信赖的伙伴。今天的苏泊尔，已走出厨房，成为涵盖明火炊具、厨房小家电、环境家居电器、厨卫大家电、厨房工具、水杯等领域的综合性家居品牌。同时，苏泊尔在中国市场通过运营WMF、拉歌蒂尼、KRUPS等品牌，涉足高端市场。2018年，启用张钧甯作为全新品牌代言人。苏泊尔在成为最受欢迎的大众家居用品品牌的道路上，不断前行。
苏泊尔热水器产品质量好，产品都是选用优质原料生产不会不掺其他的杂质，做工上也比较好，具有造型新颖、性价比很高、久经耐用、环保的特点，价格也相对比较实惠，公司的信誉好，员工具有团队精神、责任心强及优秀的售前与售后服务。
电热水器保修政策
2020年1月1日至今购买的产品，整机保修8年，内胆保修8年（镁棒不保修）；
2014年1月至2019年12月31日，期间购买的产品，整机保修3年，内胆保修5年（镁棒不保修）；
2019年12月31日至今购买的产品，易损件保修1年（易损件：遥控器，软管，旋钮），不提供上门更换服务（之前购买的产品按原保修政策执行）；
非家庭用途购买的产品，保修期为6个月（工厂/饭店/酒店/办公楼等非个人家庭使用）；
服务承诺：
指定区域内免费安装一次，辅材用户自理。苏泊尔服务人员提供的品牌辅材，最高限价200元/台，非最高限价范围内辅材按实际产生金额收取。
燃气热水器保修政策
保修政策：整机保修6年；
易损件保修1年，（易损件：遥控器、旋钮），不提供上门更换服务；
非家庭用途购买的产品，保修期为6个月（工厂/饭店/酒店/办公楼等非个人家庭使用）；
服务承诺：
指定区域内免费安装一次，辅材用户自理。苏泊尔服务人员提供的品牌辅材，最高限价300元/台，非最高限价范围内辅材按实际产生金额收取。
持有延保服务金卡、银卡、保养卡的用户按卡上承诺提供服务；
三包有效期：
自有效保修凭证开具日期作为保修期的起始日期；
没有有效保修凭证的，按产品出厂日期倒退3个月作为保修期的起始日期；
若即无有效保修凭证也无产品出厂日期，则按该产品最早上市日期倒退3个月作为保修期的起始日期；
扣除因维修和待修所占的时间；
有效保修凭证：
如：发票、机打小票、有效收据或苏泊尔官微电子保修卡；
其他说明：
网购机享受正常的产品保修政策，新购机15天内发生的退换货服务由网购商负责，属于网购商或电商平台承诺的其他服务内容由网购商负责；
不属于保修服务范围，但是可以实行收费修理：
消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的；
非我公司指定的服务单位安装、维修造成损坏的（包括用户自行安装或拆卸）；
无三包凭证或有效购买单据的；
保修卡上型号、机身编码与实际产品不相符的；
保修卡或购买凭证过期或无效涂改过的；
因为不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
由于工作电压不稳定或超出产品规定范围或电源线路不符合国家电器安装要求而造成损坏的；
不符合国家政策、法规中规定退还的；
服务区域：
厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）
泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）
漳州（芗城区、龙文区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
景德镇（昌江区、珠山区）
萍乡（安源区、湘东区）
新余（渝水区）
赣州（章贡区、南康区、赣县）
宜春（袁州区）
上饶（信州区、广丰区、广信区）
