卡萨帝洗衣机售后维修电话—统一人工〔7x24小时)服务中心：400-639-9699
卡萨帝（Casarte），海尔旗下的高端家电品牌，2006年成立。源自意式生活灵感的国际高端家电品牌，以艺术家电和嵌入一体化厨电为核心产品线。秉持“创艺家电，格调生活”的品牌理念，卡萨帝在“汲取精致生活的灵感，缔造永恒的艺术品质”的核心品牌设计语言下，每一件产品都诠释着家电生活艺术化的趋势，致力于为都市精英人群打造优雅精致的格调生活。
在德国慕尼黑，海尔原创设计的双子云上，滚筒洗衣机连续第三年获得有着产品设计界奥斯卡之称的i f 设计大奖。这一天，他的设计总监李文伟正在公司加班。人们不会想到，在六年前，他们面对的是怎样一种处境。
海尔在两千年前后进入欧洲市场，在这片滚筒洗衣机的诞生地强者如云，新进者无任何立足之地。我们必须研发出让全球消费者认可的产品。调查发现，欧美人习惯使用白色的床单，而且洗涤很频繁。为防止染色。只能将衣物分两次进行洗涤，这给了海尔人一个契机。设计一款分区洗的洗衣机，同时分开洗涤白色和有颜色的衣服。这样呢可以为用户省去一次洗衣的世界。
研发团队最初的方案是把两台滚筒洗衣机叠起来，可因为重心太高等原因失败了。让一上一下两个滚筒同时平稳运转是一个真正的挑战。全球还没有任何一家公司成功过，看来滚筒的整机构造。和减震系统必须另起炉灶，脱胎换骨。第一个重大的改变是电机，海尔洗衣机采用了m p a 的直驱电机，电机从侧面转移到了中心的位置。袭击不在青岛，但是两个同共振带来的震动还是非常明显。
突破口在哪里？满天的星辰给了我启发。质量接近的两个星体，由于万有引力能彼此吸引，要了对方旋转不分离。双棍筒是不是也可以这样上下筒互为平衡，使两个筒之间的振动相互抵消，达到极致的平衡。这个方案成功了，但研发团队还要把程序调校到最佳状态，让水杯的水面波澜不惊。双子云上滚筒洗衣机是海尔原创，中国原创，全球首创，它一经面世。就受到了全球消费者的喜爱。
从中国制造到中国创造。海尔肩负振兴国家品牌的重要使命。以开拓创新之姿态，让中国品牌。利于世界。
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【包修政策】
1、凡购买该产品，享受整机包修六年，易损件（遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件）包修三年，包修期从开具有效发票之日起；
2、凡购买该产品，享受整机包修三年，压缩机包修五年，包修期从开具有效的发票之日起；
3、凡从电商平台（苏宁易购、京东商城和天猫等平台）该产品系列产品，保修政策需按照网页包修政策条款执行；
4、凡购买该产品，享受整机包修一年，包修期均从开具有效发票之日起；
5、其他特定三包政策条款，必须有该产品公司出具的书面证明方可有效。
属下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非该产品公司指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
服务范围：
A安庆、安顺、安阳、鞍山、阿拉、善安、康阿、坝阿、里阿、克苏、阿勒泰、安丘
B北京、保定、包头、百、色滨海、巴中、巴林右旗、蚌埠、亳州、白银、北海、毕节、白山、白城、本溪、巴彦淖尔、滨州、宝鸡、巴音郭楞、博尔塔拉、保山、博兴
C长沙、昌乐、承德、重庆、潮州、滁州、巢湖、池州、崇左、沧州、常德、郴州、长春、常州、朝阳、赤峰、长治、成都、昌都、昌吉、楚雄、曹县、茌平、昌邑
D东莞、定西、大庆、大兴、安岭、大连、丹东、东营、德州、大同、德阳、达州、大理、德宏迪庆、单县、东明、东平
E鄂州、恩施、鄂尔多斯
F繁峙、佛山、阜阳、福州、防城港、抚州、抚顺、阜新、肥城
G贵阳、广州、甘南、桂林、贵港、赣州、固原、果洛、广安、广元、甘孜、高密、广饶、高唐、冠县
H黑河、合肥、汉中、鹤壁、衡水、杭州、惠州、河源、湖州、淮南、淮北、黄山、河池、贺州、海口、邯郸、哈尔滨、鹤岗、黄石、黄冈、衡阳、怀化、淮安、葫芦岛、呼和浩特、呼伦贝尔、海东、海北、黄南、海西、菏泽、哈密、和田、红河、桓台、霍尔果斯
J济南、济宁、靖江、江门、揭阳、嘉兴、金华、嘉峪关、金昌、酒泉、焦作、鸡西、佳木斯、荆州、荆门、吉林、景德镇、九江、吉安、锦州、晋城、晋中、济源市、莒县、巨野、鄄城
K昆明、开封、克拉玛依、喀什、克孜勒苏、垦利
L连云港、临夏、临汾、廊坊、临高、丽水、六安、龙岩、兰州、陇南、柳州、来宾、六盘水、洛阳、漯河、娄底、辽源、辽阳、莱芜、临沂、聊城、吕梁、泸州、乐山、凉山、拉萨、林芝丽江、临沧、龙口、莱州、临清、临邑、乐陵、莱阳、梁山、利津、临朐
M茂名、梅州、马鞍山、牡丹江、绵阳、眉山
N南京、宁波、南平、宁德、南宁、南阳、南通、南昌、南充、内江、那曲、怒江、宁津、宁阳
P莆田、平凉、濮阳、平顶山、萍乡、盘锦、攀枝花、蓬莱、平邑
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R日照、日喀则、荣成、乳山
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