开封樱花燃气灶官方维修售后电话:400-166-6668
樱花,1978年诞生于中国台湾,1994年进入中国昆山,
成立樱花卫厨(中国)股份有限公司。
致力于生产樱花吸油烟机、燃气灶、洗碗机、消毒柜、保洁柜、蒸烤箱、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、水槽、整体厨房及衣柜等全系列产品。
自创立之初,樱花即致力于开发更贴近消费者需求的产品,致力于打造“更懂生活需求的专业卫厨品牌”
经过几十年的探索,只有在产品上“贴近你的需求”,凝聚环球科技,打造智慧卫厨,才能真正满足用户心中美好的生活向往。
樱花始终以满足消费者权益为依归,为更好的服务消费者,樱花已在全国设立了80多家分公司,密植1500多家专业服务中心。
并建立SIS(Service Information System)服务体系。
自1978年成立之初,就开始实行吸油烟机“永久免费送油网”服务,1986年实行热水器“永久免费安全检查”服务,
同时,整体厨房·衣柜实行“永久免费保养”服务,这三项“永久”服务承诺每年都在持续进行,
消费者有口皆碑,成为了商业史上不可多得的信誉典范。
服务政策
一、产品包修规定
公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:
集成灶整机三年
灶具、电磁炉整机一年
注: 1. 以上购买日期划分均含当日。
2.自2020年3月1日起购买的用于商业用途的电热水器(含圆桶储水式、小厨宝、薄型扁式机)整机包修6个月(含内胆),商业用途指用于营利性质的行业(如宾馆、发廊、饭店等)。
3. 易损配件及耗材不予包修:吸油烟机易损配件为灯泡、灯罩、油杯、油网、烟管等;燃气灶易损配件为电池;集成灶易损配件为油盒、烟管等;电热水器(含小厨宝)耗材为镁棒。
4. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。
5. 包修期的起始日期以用户购机发票日期为准;若用户无法提供购机发票,则以产品电子包修卡规定日期为准;若用户无法提供购机发票和电子包修卡,则以产品生产日期顺延3个月为包修期的起始日期。
服务区域:
湖北:武汉、鄂州、恩施、黄冈、黄石、荆门、荆州、潜江、神农架、十堰、随州、天门、仙桃、咸宁、襄阳、孝感、宜昌
湖南:长沙、常德、郴州、衡阳、怀化、娄底、邵阳、湘潭、湘西、益阳、永州、岳阳、张家界、株洲
河南:郑州、安阳、鹤壁、济源、焦作、开封、洛阳、漯河、南阳、平顶山、濮阳、三门峡、商丘、新乡、信阳、许昌、周口、驻马店
内蒙古:呼和浩特、阿拉善、巴彦淖尔、包头、赤峰、鄂尔多斯、呼伦贝尔、通辽、乌海、乌兰察布、锡林郭勒、兴安
河北:石家庄、保定、沧州、承德、邯郸、衡水、廊坊、秦皇岛、唐山、邢台、张家口
山西:太原、大同、晋城、晋中、临汾、吕梁、朔州、忻州、阳泉、运城、长治
辽宁:沈阳、鞍山、本溪、朝阳、大连、丹东、抚顺、阜新、葫芦岛、锦州、辽阳、盘锦、铁岭、营口
吉林:长春、白城、白山、吉林、辽源、四平、松原、通化、延边
黑龙江:哈尔滨、大庆、大兴安岭、鹤岗、黑河、鸡西、佳木斯、牡丹江、七台河、齐齐哈尔、双鸭山、绥化、伊春