晋城容声洗衣机官方售后维修电话：400-809-9999
容声洗衣机是容声旗下洗衣机产品，容声洗衣机继承了容声品质、节能的基因，借助容声冰箱已有的品牌、技术、渠道、用户等资源，为家庭提供个性化的洗护方案。容声洗衣机涵盖6kg-10kg容量段波轮及滚筒产品，2017年上市容耀系列洗烘一体机，提供用户洗涤和烘干两大服务。
三包政策
我公司根据《部分商品修理更换退货责任规定》《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》，并在 此基础上提出了更高要求的服务承诺。
洗衣机三包政策
1. 常规机包修政策
家用正品普通波轮洗衣机：
2006年1月1日以后，整机1年，主要部件3年，
主要部件名称：电机、电容器、定时器
家用正品全自动波轮洗：
2006年1月1日以后2019年1月1日之前，整机1年，主要部件3年，
主要部件名称：电机、电容器、主控板（电脑板）、排水牵引器、减速离合器
2019年1月1日以后，整机3年，主要部件3年，
主要部件名称：电机、电容器、主控板（电脑板）、排水牵引器、减速离合器
家用正品全自动滚筒洗衣机：
2006年1月1日以后2019年1月1日之前，整机1年，主要部件3年，
主要部件名称：电机、电容器、电脑板
2019年1月1日以后：整机3年，主要部件3年，
主要部件名称：电机、电容器、电脑板
投币洗衣机：2010年1月1日以后，整机3个月，主要部件1年，
主要部件名称：电机、电容器、主控板（电脑板）、排水牵引器、减速离合器
2. 洗衣机下乡机包修政策
洗衣机整机1年，主要部件5年。备注：洗衣机家电下乡主要包修部件以说明书标注为准。
3. 变频电机免费保修十二年服务
用户购买以下型号洗衣机，凭发票及金卡可享受变频电机免费保修十二年服务
包修期注意事项
1. 包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期
2. 三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间
3. 用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延 15 日时间作为包修的起始日期来计算包修期
4. 目前在市场上海信洗衣机均是只适合家庭使用，除家庭以外（如学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗浴中心、酒店、宾馆、招待所等团体） 使用的洗衣机，不属于免费包修范围
5. 以下情形之一时，实行收费服务：
用户因使用、维护、保管不当造成损坏的
非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）
涂改发票或无包修凭证和购机发票的
因不可抗拒的自然灾害造成损坏的
因异常电压、火灾等外部原因损坏的
未按说明书、产品注意事项要求使用的
非我公司承诺的服务项目和内容
三包替换规定
1. 用户购买产品 30日内，出现性能故障可根据用户要求免费提供修理、换机或退货服务。
2. 若用户购买商品样机，外观不保修，不退不换，整机保修一年，主要部件保修三年。
服务区域：
晋城（城区）
朔州（朔城区、平鲁区）
包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
赤峰（红山区、元、松山区）
（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
朝阳（双塔区、龙城区）
长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）
吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）
徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）
（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
