长治小米电磁炉维修售后客服电话:400-100-5678
小米公司正式成立于2010年4月,是一家以智能手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的消费电子及智能制造公司。创业仅7年时间,小米的年收入就突破了千亿元人民币。截止2018年,小米的业务遍及全球80多个国家和地区。
小米的使命是,始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
目前,小米是全球第四大智能手机制造商,在30余个国家和地区的手机市场进入了前五名,特别是在印度,连续5个季度保持手机出货量第一。通过独特的“生态链模式”,小米投资、带动了更多志同道合的创业者,同时建成了连接超过1.3亿台智能设备的IoT平台。
小米承诺
7日内无理由退货
质量问题15日内包换
1年质保
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)
米家电磁炉售后政策
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下:
一、 退换货政策
1、 凡通过小米之家、小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。
自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。
2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。
3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。
二、 保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。产品的保修期限如下:
主机保修一年
三、非保修条款
以下情况不属于保修范围:
1、 超过三包有效期限;
2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;
3、 人为原因造成的损坏;
4、 不可抗拒因素造成的损坏;
5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;
6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;
7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;
8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;
9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;
10、将本产品应用于商业用途。
如果出现上述情况,用户需要支付维修费用。
四、售后服务收费标准
物流费
米家电磁炉物流费报销上限30元
非保修维修人工费
调试:15元/台,不拆机,无需更换物料完成的维修
检测:15元/台,保外出检测报告单
小修:40元/台,更换维修物料
备注:以上收费标准仅指维修人工服务费,不包含材料费。
服务区域:
长治(城区、郊区)
晋城(城区)
朔州(朔城区、平鲁区)
包头(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
赤峰(红山区、元、松山区)
(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
朝阳(双塔区、龙城区)
长春(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
吉林(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)
哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
(浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
无锡(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
徐州(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)
(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
苏州(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)