南阳格力热水器维修售后官方客服电话：400-836-5315
格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
格力空气能热水器最大的优势就是节能，只需要少量的电能驱动机器运行，就可以吸收空气中免费的热量来加热，而电热水器是纯用能来加热的，所以非常耗电，格力空气能热水器相对于电热水器省了75%的电，而且也完全不用担心漏电、一氧化碳泄漏的问题，十分安全。
家用空气能热水器整机包修六年，2015年11月1日（含）起销售，且制热量8KW（不含）以下的家用空气能热水器系列产品包修期6年；2015年11月1日（不含）之前销售的包修期3年。
注：家用产品用于商业用途的整机及主要配件包修半年（其中家用空气能热水器、洗衣机用于商业用途，整机及主要配件包修期为一年），除非购销合同中另有规定。
包修范围：
一、属下列情况之一者，不在包修范围之内：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、由于电源电压不稳定（超出正常电压范围），或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
7、使用未达到自来水国家标准（GB5749）或者水质不明的水源而导致的产品故障或损坏。
8、处理品、已超过包修期的产品。
二、包修凭证、包修起始时间的规定：
1、有效包修凭证资料：正规发票、机打小票、有效收据。
2、家用空气能热水器无有效包修凭证的，按其机身铭牌的出厂日期后次月作为包修期的起始计算日期。
提示：
1、以上为空气能产品安装所需常用配件等指导价格，如安装过程中所需材料收费标准中未涉及到，则按当地市场价收取，以上图片仅供参考，具体以实物为准。
2、严禁使用一切非格力指定的安装材料，公司统一指定管材及配件参考品牌为联塑、凯伟、民华、龙胜、金德、中材、伟星，保温材料参考品牌为华美，指定管材提供一年的保修期。
3、用户如坚持自购材料的管材不保修，同时需在安装工单上签字认可，因自购材料引起的一切损失由用户自行承担；用户自购非指定品牌材料的，服务人员有权拒装。用户自备材料收取所购材料费总额（以此表辅材标准计算）30%的加工费，100元封顶，此收费标准不含税。
4、加长铜管包括气管和液管（各一条）、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加氟利昂之费用。不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算。
5、安装电源线路、开关或割玻璃、焊拆防护网等工作，服务人员不具备条件完成的，为保证用户安全利益，请用户找相关专业人员完成，产生费用由用户承担；服务人员能进行操作的，其拆装费用与用户协商收取。
6、室内的冷、热水管道及水龙头、花洒等的安装不属于空气能热水器的安装范围，用户需自行联系安装单位安装，如需格力服务人员安装，需另收取安装费用50元。
7、高空作业时需要在墙外吊人、吊机等悬空操作的，方可参考本标准收费，施工点在阳台、平台上，安全条件较好、施工难度小的情况下，不得收费。
8、拆、装、移机均不含运输费、维修费、拆装防盗网费、材料费，但已包含补加氟利昂之费用。如环境特殊需要吊车吊装的费用按实收取，或由用户请人吊装。
9、除以上辅材及说明，安装过程中如需增加其他材料，可由用户自备或由安装服务人员帮忙购买。
服务区域：
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
濮阳（华龙区）
南阳（宛城区、卧龙区）
商丘（梁园区）
信阳 周口（川江区）
武汉（江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区）
黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）
十堰（茅箭区、张湾区）
（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
张家界（永定区、武陵源区）
郴州（北湖区、苏仙区）
