临沂小鸭冰箱维修售后官方客服电话：400-658-6222
山东小鸭集团家电有限公司是山东小鸭集团下属公司，以小鸭全自动滚筒洗衣机为龙头产品，以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为组合而发展起来的山东小鸭集团家电有限公司，产品质量、企业管理出其左，科技进步、超值服务出其右，溢美流彩，蔚成大观。
服务概述
山东小鸭集团于2017年12月成立了小鸭售后中心，将秉承小鸭超值服务工程的七个一服务标准，逐步实现“统一号码、统一呼叫中心、统一服务平台、统一服务团队、统一服务标准、统一服务流程、统一服务形象”的七统一服务理念，全面提升小鸭品牌用户关怀、用户体验，展现新时代、新小鸭、新售后的小鸭服务新形象。
小鸭服务大事记
小鸭集团借鉴国外“超值服务工程”的经验，结合自身服务中的实践，提出了“超值服务工程”的构想，并于1996年元月在全国全面启动，此项目在1998年获得“国家级企业管理现代化”创新成果一等奖。
2018年6月1日统一了小鸭品牌服务热线，统一服务号码为4006586222，并按产品线增设了导航按键。
2018年12月3日，新呼叫服务一体化平台上线。由联通（山东）产业互联网有限公司承揽开发，建设了集400呼叫中心与服务系统为一身的一体化平台，实现了从用户来电到上门服务全过程的进度跟踪、服务评价、服务可视、可追溯。
产品保修服务规定
冰箱
冰箱整机保修一年，主要零部件（压缩机、过滤器、温控器、蒸发器、冷凝器、电脑控制器）保修三年；商业用途的冰箱主要零部件免费保修半年，整机保修三个月（商业用途是指在餐饮店、商店、学校、网吧、美容美发、洗浴场所、集体公寓等非家庭人员使用的产品）。
服务区域：
济南、济宁、靖江、江门、揭阳、嘉兴、金华、嘉峪关、金昌、酒泉、焦作、鸡西、佳木斯、荆州、荆门、吉林、景德镇、九江、吉安、锦州、晋城、晋中、济源市、莒县、巨野、鄄城
昆明、开封、克拉玛依、喀什、克孜勒苏、垦利
连云港、临夏、临汾、廊坊、临高、丽水、六安、龙岩、兰州、陇南、柳州、来宾、六盘水、洛阳、漯河、娄底、辽源、辽阳、莱芜、临沂、聊城、吕梁、泸州、乐山、凉山、拉萨、林芝丽江、临沧、龙口、莱州、临清、临邑、乐陵、莱阳、梁山、利津、临朐
茂名、梅州、马鞍山、牡丹江、绵阳、眉山
南京、宁波、南平、宁德、南宁、南阳、南通、南昌、南充、内江、那曲、怒江、宁津
