南阳华帝燃气灶客服——24小时全国网点售后服务中心-(官方)售后服务总部

   2021-12-17 IP属地 山东344

南阳华帝燃气灶维修售后官方客服:400-888-6288

  中山华帝燃具股份有限公司是一家专业生产灶具及其相关产品的企业,有很强的企业实力,产品市场占有率高。中国厨卫行业影响力品牌,在业界有非常高的知名度,在灶具十大品牌排名中占据第一是毫无争议的。

(一)产品安装服务标准

安装免费服务范围

1、产品挂机、固定;

2、产品包装箱内的附件安装;

3、两个水阀的驳接;

4、在1米内不锈钢波纹管的驳接(水管路材料费用由消费者承担);

5、在50cm范围内的气管驳接(气管材料费用由消费者承担);

6、排废气烟管的驳接(烟管出墙孔除外,连接材料费用由消费者承担);

7、产品安装后的调试,讲解使用。

华帝燃气灶维修

安装服务收费范围

1、水管连接

合计在1米内不锈钢波纹管的驳接服务免费,PPR水管路驳接服务或超出免费范围1米外的不锈钢波纹管路驳接服务。服务网点按水管路15元/米收取驳接人工服务费;如水管路材料由服务网点提供,需免收人工服务费用。

2、气管连接

如由我司授权服务网点提供气管连接服务,只收取材料费用;如消费者自己购买气管,在50cm范围内气管的驳接服务免费,超出免费范围50cm后的气管连接服务,服务网点按15元/米收取驳接人工服务费;(1.消费者自己购买的气管材料品质必须符合地方规定和国家标准;2.因气管原则上由燃气公司有偿驳接。但为保证产品一次性安装到位.便于调试、服务网点如提供驳接,可在规定标准范围内收取人工服务费。3.原则上开通气源后.才能提供驳接,确保气密性检测、防止意外事件发生。)

3、烟管驳接

因燃气热水器安装环境需要,燃气热水器需要加长烟管驳接管时,不允许收取烟管驳接人工服务费,只收取驳接管材费用。(如消费者自己购买烟管,烟管必须为不锈钢烟管.必须符合地方与国际标准,否则拒绝安装热水器。)

4、打孔服务

原则上,服务网点不提供打工服务,如服务网点具备相应设备和技术,提供的灶具开孔、烟管出墙孔、水管/气管穿墙孔需出示当地收费标准、并提前和消费者沟通确认后收取相关服务费。

安装服务重要安全提示

1.嵌装灶具的厨具底部应预留不小于100cm²的通风口以保证灶具底部空气流通。

2.灶具正下方必须安装消毒柜,则必须在消毒柜与灶具中间用防火板隔开。

3.燃气热水器必须安装在换气条件好、空气流通的位置,不得安装在浴室、卧室、地下室、客厅、橱柜内等(强制平衡热水器可装于浴室内)。

4.燃气热水器必须安装排烟管及防倒风管,排烟管必须伸出到室外,保证所排废气与大气接通。

5.燃气热水器产品上方不能有燃气管道、电源明线及电源设备、周边不能存放易燃易爆及易腐蚀物品。

6.使用交流电的厨电产品安装必须可靠接地,电热、烤箱等功率大的产品必须使用专用独立的插座且能方便独立断电。

7.电热水器的安装墙面应坚固结实、其承载能力应不低于电热水器注满水后的4倍质量,必要时,应采取加固或防护措施,空心墙严谨安装。

说明:烟机系列产品,如客户同时安装机器和附风管罩,附风管罩需提供免费服务。

服务区域:

安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)

洛阳(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)

新乡(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)

焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区)

濮阳(华龙区)

南阳(宛城区、卧龙区)

商丘(梁园区)

信阳 周口(川江区)

武汉(江岸区、江汉区、汉阳区、武昌区、青山区)

黄石(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)

十堰(茅箭区、张湾区)

(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)

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