南平小鸭冰箱维修售后官方客服电话:400-658-6222
山东小鸭集团家电有限公司是山东小鸭集团下属公司,以小鸭全自动滚筒洗衣机为龙头产品,以波轮洗衣机、冰箱、太阳能热水器、小家电产品为组合而发展起来的山东小鸭集团家电有限公司,产品质量、企业管理出其左,科技进步、超值服务出其右,溢美流彩,蔚成大观。
微商货源网小编为大家整理了关于小鸭冰箱维修电话和维修资料,希望能帮到大家。
服务概述
山东小鸭集团于2017年12月成立了小鸭售后中心,将秉承小鸭超值服务工程的七个一服务标准,逐步实现“统一号码、统一呼叫中心、统一服务平台、统一服务团队、统一服务标准、统一服务流程、统一服务形象”的七统一服务理念,全面提升小鸭品牌用户关怀、用户体验,展现新时代、新小鸭、新售后的小鸭服务新形象。
小鸭冰箱服务大事记
小鸭集团借鉴国外“超值服务工程”的经验,结合自身服务中的实践,提出了“超值服务工程”的构想,并于1996年元月在全国全面启动,此项目在1998年获得“国家级企业管理现代化”创新成果一等奖。
2018年6月1日统一了小鸭品牌服务热线,统一服务号码为4006586222,并按产品线增设了导航按键。
2018年12月3日,新呼叫服务一体化平台上线。由联通(山东)产业互联网有限公司承揽开发,建设了集400呼叫中心与服务系统为一身的一体化平台,实现了从用户来电到上门服务全过程的进度跟踪、服务评价、服务可视、可追溯。
产品保修服务规定
冰箱
小鸭冰箱整机保修一年,主要零部件(压缩机、过滤器、温控器、蒸发器、冷凝器、电脑控制器)保修三年;商业用途的冰箱主要零部件免费保修半年,整机保修三个月(商业用途是指在餐饮店、商店、学校、网吧、美容美发、洗浴场所、集体公寓等非家庭人员使用的产品)。
服务地区:
江苏:南京、常熟、常州、淮安、昆山、连云港、南通、苏州、太仓、泰州、无锡、宿迁、徐州、盐城、扬州、张家港、镇江
浙江:杭州、湖州、嘉兴、金华、丽水、宁波、衢州、绍兴、台州、温州、舟山
福建:福州、龙岩、南平、宁德、莆田、泉州、三明、厦门、漳州
山东:济南、滨州、德州、东营、菏泽、济宁、莱芜、聊城、临沂、青岛、日照、泰安、威海、潍坊、烟台、枣庄、淄博
江西:南昌、抚州、赣州、吉安、景德镇、九江、萍乡、上饶、新余、宜春、鹰潭