定西亿田环保集成灶维修售后官方客服电话：400-101-6668
品牌代言人：林志颖
浙江亿田智能厨电股份有限公司创立于2003年，是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨电及不锈钢橱柜集成解决方案的制造企业。2020年12月3日，亿田智能登陆深圳交易所创业板成功上市。亿田集成灶秉持“集成科技重塑厨房空间”品牌理念 ，专注高端智能厨电及不锈钢橱柜系列产品。
亿田集成灶是集吸油烟机、燃气灶、消毒柜/蒸箱/烤箱/洗碗机/储藏柜等多种功能于一体的厨房电器。产品涵盖蒸烤独立集成灶、蒸箱集成灶、消毒柜集成灶、烤箱集成灶、洗碗机集成灶、碗柜集成水槽、洗碗机集成水槽、嵌入式蒸烤箱等，致力构筑“无烟、无害”健康厨房环境。
微商货源网小编为大家整理了关于亿田环保集成灶维修售后电话和资料政策，有需要的网友们可以看一下，希望能够帮到大家！
亿田环保集成灶售后服务政策及收费标准
坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的规范服务。
设立全国24小时响应产品咨询、报装报修、投诉建议的官方唯一服务电话：4001016668，
在线时间：
周一至周日 08:00-21:30
国家法定节假日 08:00-21:30
亿田环保集成灶服务承诺
1.1 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的规范服务。
1.2 设立全国24小时响应产品咨询、报装报修、投诉建议的官方唯一服务电话4001016668，在线时间：
周一至周日08:00-21:30
国家法定节假日08:00-21:30
1.3 亿田电商官方唯一服务电话：4006068561
1.4 亿田招商官方唯一服务电话：4001057878
1.5 消费者通过亿田官方授权的全渠道购买的亿田产品，均提供全国联保服务。
1.6 消费者报装、报修后，在24小时内与消费者预约具体上门服务时间，并依时上门服务（消费者特殊要求的除外），特殊情况立即上门服务，并100%跟踪回访。
维修承诺
2.1 属于下列情况之一者，不在免费维修范围：
2.1.1 因消费者使用不当造成损坏的。
2.1.2 因消费者家电压不稳，不符合国家安全用电标准损坏的。
2.1.3 非亿田授权销售单位或服务网点安装、拆卸、维修造成损坏的。
2.1.4 不能提供有效购机凭证的。
2.1.5 有效购机凭证经涂改过、模糊不清、手写的。
2.1.6 有效购机凭证上的产品型号与所维修的产品型号不符的。
2.1.7 因不可抗力因素造成损坏的。
2.1.8 超出国家相关规定的。
2.2 保修期内属于产品质量原因的免费维修，不收取费用。
2.3 对产品提供全生命周期（产品判废时间内）上门服务。
2.4 整机在保修期外，但有在保修期内的配件出现故障需要更换，免费更换在保修期内的配件并回收旧件，不收取费用。
2.5 整机在保修期外，但有在保修期内的配件出现故障需要更换，同时出现需要更换保修期外的配件时，只收取保修期外的配件费，不收取远程费（指消费者在购机时填报的地址）、上门费、维修费。
2.6 整机、配件均全部在保修期外，收取上门费、维修费、远程费、配件费。
2.7消费者同一时间同一地址报修多台亿田产品（保修期外），只收取一次上门费、远程费，维修费则按照实际维修台数计算。
2.8 收费维修前，维修人员应主动出示收费标准，在更换配件前告知消费者收费明细、金额。
2.9 保修期外收费维修更换配件后，向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者，维修人员不得将旧件带走。
2.10 收取费用时，须在《产品维修服务单》（维修服务时使用）、《产品安装服务单》（安装服务时使用）上清晰注明配件名称、收费总金额，消费者签字确认支付金额；《产品维修服务单》、《产品安装服务单》在亿田CRM系统-订单-物料订单处可订购。
2.11 保修期外维修时更换的配件保修60天，产品在60天内出现同一配件发生故障的，不予再次收取费用（人为因素造成的故障除外）。
2.12 保修期内免费维修时更换的配件其保修时间与整机保修时间同步（包括保修期内人为损坏收费维修更换的配件），如整机剩余保修时间不足60天的，将更换的配件保修时间补足60天。
保修承诺
3.1 亿田全系列产品自消费者购买之日起，整机保修1年，集成灶、油烟机的大电机终身保修（按照该类产品判废年限的最长期限作为保修时间），以消费者的购机发票、CRM系统安装工单（安装日期）均可作为保修凭证。
3.2 销售单据（如手写、机打等）、刷卡记录（如信用卡、储蓄卡等）、支付记录（如支付宝、微信等）一律不能作为保修凭证和依据使用。
3.3 凡持亿田官方VIP贵宾延保卡（含电商电子延保卡）的消费者，以官方VIP贵宾延保卡（含电商电子延保卡）上写明的保修时间和保修范围提供相应服务。
3.4 家用产品用于商业用途的，整机保修期为3个月，集成灶和油烟机的大电机保修1年，商业专用产品除外。
3.5 净水机系列产品的滤芯通水使用后不做保修。
3.6 燃气热水器的电机终身保修（按照该类产品判废年限的最长期限作为保修时间）。
3.7 水槽系列产品配备的砧板（菜板）使用后不做保修。
3.8 购机时赠送的赠品（礼品）不做保修。
3.9 亿田总部及经销商已注明做降价处理的“打折机”、“处理品”、“二等品”等产品的外观不做保修，只对产品性能保修。
3.10 消费者无法提供有效购机或安装凭证的情形下，以产品机身编码上的生产日期顺延3个月作为保修起始时间；产品无机身编码或机身编码磨损无法识别生产日期，消费者需提供产品的详细购买地点和销售单位之后，以该产品上市时间顺延6个月作为保修起始时间；消费者无法提供购买地点和销售单位的，按照保修期外收费维修。
3.11 集成灶机头（头部）右侧偏上方的激光防伪编码如属于人为故意磨坏或故意损毁，导致无法识别到产品信息的，这种情形显然是恶意窜货，亿田官方视该产品为非亿田正规产品，将停止对该产品提供任何形式的售后服务和技术支持。
3.12 销售者以口头或书面形式向消费者承诺的保修时间和保修范围，在亿田官方发布的（保修时间和保修范围）之内，均为有效。
3.13 销售者以口头或书面形式向消费者承诺的保修时间和保修范围，超出亿田官方发布的（保修时间和保修范围），由该销售单位提供超出部分的（保修时间和保修范围）保修服务；如该销售单位不具备提供超出部分的（保修时间和保修范围）服务能力或与亿田终止合作关系的，超出亿田官方发布部分的（保修时间和保修范围）均为无效，一律不予认可，按照本文件的服务政策和收费标准提供服务。
3.14 销售者以口头或书面形式向消费者承诺的保修时间和保修范围，超出产品判废时间的均为无效（如：家用燃气燃烧器具的判废年限为6-8年），一律不予认可，按照本文件的服务政策和收费标准提供服务。
3.15 非亿田官方渠道的商家赠送或出售的“保障服务”、“特色服务”等延保项目向消费者承诺的保修时间和保修范围，一律由赠送或出售渠道的商家提供服务和承担责任。
西安、安康、宝鸡、汉中、商洛、铜川、渭南、咸阳、延安、榆林
乌鲁木齐、阿克苏、阿拉尔、阿勒泰、巴音郭楞、博尔塔拉、昌吉、哈密、和田、喀什、克拉玛依、克孜勒苏、石河子、塔城、图木舒克、吐鲁番、五家渠、伊犁
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银川、固原、石嘴山、吴忠、中卫
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