万家乐热水器售后维修客服电话：400-000-3315
公司成立于1985年，是一家专业从事清洁能源和可再生能源高效利用，以科技、节能、绿色环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业，是目前国内规模最大、产品规格最为全、设备最先进的中外合资厨卫家电设备专业生产企业，是中国乃至东南亚最大的燃气具及热水器生产基地之一。万家乐引进日本、德国、瑞士等具国际先进水平的技术和设备，专业生产“万家乐”牌系列燃气用具及电热水器、太阳能热水器、微波炉、抽油烟机、消毒碗柜、电饭煲等家用电器产品，带动整个厨房、卫浴及生活电器的发展，为消费者创造高品质的卫浴和厨房生活。
2017年11月21日，在2017万家乐热水和厨电新品发布会上，中国五金制品协会特别授予万家乐“中国原创·第一台家用中央热水”荣誉证书。
一手货源网小编为大家整理了关于万家乐热水器售后维修的资料和电话等，希望能够帮到大家。
1. 万家乐热水器售后服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务，24小时内上门维修服务，远郊实行48小时内上门维修服务。（小家电产品不提供免费上门服务）
2. 万家乐热水器售后提供24小时热线电话咨询服务
3. 产品售出7天内出现质量问题可退、换、修；产品售出15天内出现质量问题可换、修。
产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
整机三包有效期一年内，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换!
1．提供超出顾客期望的服务，让用户满意。
2．建立一个能满足未来五年公司发展要求的服务网络体系。
3．全面规范服务作业标准保障用户使用安全。
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