近年来,跨境电子商务竞争日趋激烈、品牌化、精细化、精品化。
作为国内第一个自建、自营电子商务产业园,位于浙江金华的菜鸟金谷电子商务产业园聚焦产业发展趋势,结合园区企业龙头品牌和潜在品牌的实际情况,逐步思考和完善玩法,形成了一套围绕企业的企业“资源、人才、政策”需求的助推系统吸引了越来越多的跨境电商企业入驻。
菜鸟金谷电子商务产业园自2016年底开园以来,始终践行菜鸟地网产业园产业生态价值创造者的发展理念“阿里链接+五大服务体系”为核心驱动力,为企业提供优质的办公空间、运营管理和产业配套服务,不断帮助企业巩固内部技能,建立孵化、加速、成长的一站式服务平台,越来越多的园区企业发展成为跨境电子商务品牌出海的新力量。
入园即开始,资源链接帮助品牌快速出海
“从签约到入驻,再到业务对接,园区小二全程跟踪服务,为我们的发展争取时间,提高效率。”作为一家从事跨境物流供应链的公司,今年刚刚进入园区的科盈供应链深深打动了菜鸟金谷工业园区强大的品牌一站式服务能力。
科盈供应链创始人诸葛晨表示,在了解了科盈团队的运营模式后,园区安排专业小二一对一提供专业解决方案。短短几个月,科盈团队成功与园区5家公司达成合作,实现了业务的快速启动。
据了解,考虑到科英跨境贸易的业务需求,金谷园区积极帮助菜鸟海外仓库负责人,成功开放物流渠道,成为菜鸟海外仓库的官方供应商,进一步引入全球业务渠道,实现园区运营。
菜鸟金谷连接阿里巴巴。菜鸟强大的跨境电子商务平台资源直接指向企业市场发展的核心问题,为选择品牌出海的企业快速开辟数字化全球供应链之路。陆厚贸易创始人陈俊杰在这方面有发言权。
“在菜鸟金谷,跨境平台对接感觉像飞机,既有快速通道,也有直达航班。”据陈俊杰介绍,进入园区时,陆厚贸易正计划进行品牌闪购推广。园区二年级主动帮助对接快递行业运营负责人。仅仅两个小时,他们就赢得了25家金银店的品牌推广。当前销售额达到7万美元,品牌价值急剧上升。
随着业务的扩大,跨境物流渠道和全球供应链已成为鲁厚贸易的重点。
“园区将帮助我们与菜鸟海外仓库负责人联系。现在产品可以直接进入菜鸟海外仓库,不仅安全,而且每年节省数十万的物流成本。”如今,禄厚贸易在速卖通上已从入园时的100名开外贸易迅速成长为目前的第一类。
吸引+培养和建设跨境电子商务人才基地
专业的跨境电子商务人才是企业品牌发展的赢家。在行业内,招聘专业人才更加困难,高端人才更加困难,人才培训也面临着巨大的挑战。
诚瑞服装在发展初期就遇到过这样的瓶颈,人才的缺乏让创始人毛俊俊无处使用。
对此,菜鸟金谷园与高校直接对接,仅为跨境电子商务企业就组织了10多场专业招聘会。在此帮助下,成瑞服装收到800多份人才简历,逐步组建了运营、客服、艺术、物流等核心团队。不仅如此,从老板到员工,他们都积极参加了园区组织的跨境人才专项培训班,共20多次。越来越多的员工担任核心职务,其中一些已经成为快递。LAZADA门店运营核心管理层。
“从人才招聘、平台玩法、团队建设等方面,基本都是从零开始学习。”跨境电子商务对初学者来说门槛不小,欧橙国际合作伙伴赵小爱就面临着这个问题。
为此,菜鸟金谷有针对性的帮助。例如,建议赵小艾参加嗖嗖鸟游学、研究所等电子商务业务培训课程,组织行业企业分享成功经验,帮助其从实际操作到思维成长全面提高。
如今,赵小艾依托菜鸟金谷提供的资源和帮助,迅速带领团队打造业务模式,从原单店运营发展到多平台、自建站跨境直播等多种形式的全球品牌运营,不断复制优势,从原单队裂变为7个核心项目团队,形成规模优势,销售业绩增长10倍以上。
准确落实政策,帮助入驻企业享受政策支持
对政策“不懂,不敢做”,是许多电子商务企业在经营过程中最常陷入的尴尬境地。
“园区第二届会议始终关注相关政策,定期组织学习,符合条件,积极帮助我们准备材料,与政府有关部门联系迅速申请。”创始人赵甜蜜说。
随着直播的兴起,菜鸟金谷自2021年5月以来,不断帮助恋物智建设13个直播室,并迅速对接商务局出台的直播基地补贴政策,协助接待领导检查,解决材料准备、审核等问题。仅2021年,公园就帮助恋物智在海外仓库和海外商标上获得了数十万的补贴。
菜鸟金谷通过点对点、准确到位的申请政策落地服务,快速解决园区企业发展过程中的痛点和难点,为企业发展提供服务“定心丸”。
菜鸟金谷作为中国第一个自建、自营电子商务产业园,致力于帮助企业成长,增强区域经济影响力。截至2021年,菜鸟金谷园年营业额达到30亿元,已有400多家企业落户,园区员工5000多人,已举办800多项活动和培训,服务电子商务人员13万余人。