手机号突然停机是怎么回事 手机号使用注意事项

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  • 更新:2023-01-14 14:18
  • 到期:长期有效
详细说明

为什么手机号码明明还有话费还会被停机?

这是因为国家为了整顿电信诈骗,特别是新手机号码,无论你是在营业厅还是在网上,比如你刚拿到手机号码,有一点异常行为,就像在短时间内突然打很多电话,或者发很多信息,直接关机几天不使用,或者频繁开关飞行模式,这些都是异常使用行为,容易触发断卡行动,因此停机。

以下是小编总结的新卡容易触发停机的六个原因:

1.新号码开卡24小时未使用,被发现后-率暂停通信服务。

2.新号码频繁更换卡槽,被发现后-率暂停通信服务。

3.新号码一周或半个月内无使用记录,无通话,无流量使用,判断号码有其他用途,发现后-率暂停信服务。

4.办卡人短期内多次办卡.被发现后暂停通信服务。

5.办理人短期内有高频呼出,被发现后暂停通信服务。

6.申请人新开卡时,将离开省内,携带号码经过诈骗高发地点。新开卡后,将在高风险地区使用。被发现后,通信服务将暂停。

新办理手机号码的用户拿到号码后可以打电话。有流量的朋友最好每天尽量使用一些流量,这样可以降低被切断的风险。

新号码停机后,需要办理人将号码卡和身份证带到号码所在地移动直营大厅向销售人员解释情况,销售人员可以操作解决。

当然,您也可以拨打运营商服务电话。手动客服会发布二次认证链接,需要开卡人脸识别认证后才能恢复。认证后,第二管停止到营业厅解除绑定,第三管停止永久标题。

根据发布的办卡控制措施,电话卡停用的原因是.封卡是因为高频呼出.人为投诉和异常状态,如沉默号.闲置号等原因。


对于老号码,容易触发停机的原因如下:

1.高频呼出:普通电话卡在短时间内高频呼出多个陌生号码,如30分钟内打20个以上陌生电话,运营商系统直接检测并限制呼出,只能向运营商报告身份证解封。

2.沉默号+闲置号:电话卡长期关闭或不常用,运营商将认定该卡为沉默号或闲置号并关闭。

处理方法:通常要有拨打和接听记录.流量使用记录.短信使用记录等任何方式都可以,至少两种方式最好,使用频率每周至少2~3天。

3.人为投诉:在电话沟通过程中,存在恶意骚扰、虐待、互相批评、欺诈.态度不好等,被用户直接实名举报投诉到工业和信息化部也会限制关闭。

老号停机后,一般可以在线认证,然后可以解除停机。当然,如果解除后不注意避免这些异常行为,就会再次停机,可能要去营业厅解除。

那么平时我们还是会接到很多服务电话是怎么回事呢?为什么这些号码没有关闭?

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