老客户可以给企业带来直接和间接的经济效益，是企业长期稳定发展的基石和利润来源。越来越多的企业意识到老客户对企业的价值。
因此，在商业活动中，除了开发新客户外，与老客户保持关系也非常重要。
许多企业对老客户有各种优惠政策，如打折等.减免.赠送等，怕老客户流失。
那么，如果手机号码在10年内没有更改或转移到互联网上，运营商会给予什么待遇呢？作为一个15年的老移动用户，我有一个深刻的经验，我相信你也有个人的感觉，所谓的“待遇”主要体现在以下几个方面：
一、低价购买甚至免费领取手机
“喂，你好，是135……810的主人吗？就这样，你是我们网龄10年的老用户。现在我们正在为老用户开展活动。我们真诚邀请您在五一假期到兴海路网点免费领取智能手机”。
不知道大家有没有接到过类似的电话，每逢节假日前夕，我基本上都会接到类似的电话。
一开始没有理会，以为天上不会掉馅饼，一部手机至少要1800元，怎么能免费送呢。
但是这种电话太多，难免会怀疑自己是幸运儿，于是就抱着试一试的想法去现场看看，但是当我去现场的时候，发现根本不是这样:
基本上有两种套路：
首先，你可以免费得到一部手机，但手机不是免费的。你需要重新申请一张电话卡，并有一个协议期。它必须使用3年.5年来，套餐价格并不低，一旦违约，需要支付违约费，弥补手机差价。
或者不要重新申请手机卡，但要把原手机号的套餐价格提高一两个档次，比如从19元到59元，.从59元到139元。
总之，羊毛来自羊。人们赚的不是卖手机的钱，而是卖手机卡或套餐的钱。综合核算，比去商场买同型号的手机贵。
有了这段经历，再接到这样的电话，直接挂了，套路太深了。
二、软磨硬泡，套餐不断升级
用卡十几年，
隔三岔五
你会收到运营商的销售电话，名字也五花八门，今天5号G套餐升级.明天免费增加流量.后天延长主叫通话时间……反正就是“你不亏”！
我们耳朵软，经不起软磨硬泡，真的有占小便宜的心理。比如有一次打电话说套餐价格不变，可以免费增加几个G的流量。
我一听，就被诱惑了。谁不想要免费流量，就说说吧。“嗯，是的，处理吧”。
更不用说，第二个月的流量真的增加了，当月的套餐价格也没有上涨，但是第二个月，.第三个月收到账单时傻眼了，套餐价格多了10元。
打电话给客服询问，人们解释说第一个月是免费的，从第二个月开始收费10元！但当销售没有说期限时，销售人员无意中故意隐瞒。
多年来，我的套餐价格一步步升级，从最初的19元涨到39元.49.再过两年估计就破百了。
更让人反感和无奈的是，升级容易降级难，套餐升级时一个电话.如果你想降级，各种阻挠就会来，APP提示你去营业厅排队.客服电话提醒您系统升级，反正是各种困难，各种阻挠。
下一步，我决定直接把这个号码做成8元的保号套餐。没有人打电话升级。买的不如卖的好，占小便宜吃大亏。
三、积分兑换商品，不浪费
多年来，仅电话费就交了万八千，积分也越来越多。
我记得过去，积分可以兑换电话费，比如1万积分兑换电话费30元。在过去的两年里，这种活动似乎越来越少，取而代之的是连续的短信提醒积分即将到期，并迅速在网上购物中心交换商品。
“积分到期，不浪费”那就去兑换吧。但是一打开商场，发现商场卖的商品一般都比市场价高，如果想兑换，不仅要支付积分，还要额外支付一笔钱。
核算后，额外支付的钱可以在市场上买到同样的商品，积分相当于浪费。
个人经验，与信用卡兑换商品相比，运营商的积分兑换活动体验太差。最好让老用户直接用积分兑换电话费。
四、垃圾短信和骚扰电话越来越多
作为一个老用户，我个人的感觉是，号码使用时间越长，收到的垃圾短信和骚扰电话就越多。而且，无论是哪个行业的短信和电话，机主的姓名和基本信息基本和基本信息。运营商无法保管用户信息吗？
近年来，我们收到了太多的垃圾短信和骚扰电话，卖房卖车。.装修的.卖家电的，办理贷款.办信用卡.刷卡机，辅导班.卖保险的……形形色色。
我还打电话给客服提出建议，问我能不能用技术手段屏蔽这些短信和电话。运营商同时表示同情，表示无能无力，并附带一句话，收到类似信息时要注意筛选，小心上当受骗。
至于问题和老用户的需求，还没有基本解决。
以上是我作为十几年老用户得到的“待遇”说实话，如果不是手机号绑定了太多的业务，早就取消了。
下一步决定降级到保号套餐，或者直接携号转网，也许遇到的问题会有所改变。
作为老用户，我们的手机号码陪伴了我们十多年，如果不是，
忍受不了
，一般不会轻易取消或转网；老用户不想有额外的好政策.待遇好，只要我们有一个干净的环境，但这最基本的一点，现在似乎也是奢望。
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